Reklamace

  1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
  2. Zboží lze reklamovat osobně u provozovatele, na adrese:
    Rybářské potřeby Free fish, K.H.Máchy 694, Veselí nad Lužnicí, 39181
  3. Adresa pro zasílání reklamací je: Ondřej Kopačka, K.H.Máchy 694 Veselí nad Lužnicí, 39181

Zboží zašlete s kopií nákupního dokladu, s popisem závady a Vaším kontaktním telefonním číslem. Je nutné zboží zaslat ve stavu v jakém jste ho koupili, to znamená například u člunu bez namontovaných příslušenství, aby nedošlo k jejich poškození.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č.367/2000 Sb.). Odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí zboží zaslat v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Ke zboží přiloží písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy, doklad o nákupu, iniciály kupujícího a číslo účtu, na který bude finanční obnos vrácen. Po obdržení vráceného zboží prodávající zboží zkontroluje a ve lhůtě deseti (10) dnů od vrácení zboží kupujícím je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno. Poté vrátí kupujícímu odpovídající částku za zboží. Při vrácení zboží si můžete vybrat způsob úhrady Vašich peněz: buď převodem na účet (trvá do 10-ti pracovních dnů), nebo poštovní poukázkou (trvá do 10-ti pracovních dnů). V případě odstoupení od smlouvy ponese spotřebitel náklady spojené s navrácením zboží. Neposílejte zboží na dobírku.

Zavolejte mi nebo napište a domluvíme se. ;-) 724849066, kopac-on@post.cz, facebook.